Eheim: difetto di fabbrica!

Poche settimane fa io e Sbrisy abbiamo riscontrato un problema nei nostri filtri esterni Eheim Professionel 3! :angry-:
Molti di voi sanno quanto stravedo per questa marca e quanto l'ho pubblicizzata facendo acquistare questo filtro a molti utenti del portale, magari alcuni di voi avranno pure pensato che prendessi una percentuale :eek-: hihihi...
Il problema che ho riscontrato è una piccola perdita di acqua dove esce il cavo d'alimentazione del filtro, trovandomi la "simpatica" sorpresa di una bella pozzanghera sul pavimento di casa :mn:
Pochi giorni dopo anche il secondo Eheim ha iniziato a sgocciolare! :mn:
A questo punto decisi di andare dal mio venditore di fiducia nonchè fornitore ufficiale Eheim ( Acquarium Discount ) che, con mio stupore, mi disse che è un difetto di fabbrica che riguarda tutti gli Eheim Professionel 3 acquistati nell'anno 2010 e che l'azienda garantisce al cliente l'immediata sostituzione della testata difettosa del filtro esponendo al commerciante lo scontrino d'acquisto.
Ciò non è stato possibile per il secondo filtro difettato perchè lo avevo acquistato in internet su Acquariomania ad un prezzo più vantaggioso ma ora mi ritrovo senza un filtro e con l'impiccio di dover contattare un sito e spedire loro il pacco e chissà quando rivedrò il mio filtro! :sad-:

Quindi, il consiglio che tengo a darvi è che tutti gli utenti che hanno acquistato l'Eheim Professionel 3 nel 2010, anche se non hanno ancora avuto problemi, sarebbe meglio inserissero il filtro in una bacinella, meglio prevenire...:winka:
Mentre riguardo l'acquisto di un filtro su internet dovete mettere in preventivo la scomodità nel reperire pezzi di ricambio.