trachemys agitata e con scarsa fame

Salve a tutti da tre giorni una delle mie tartarughe non ha molta voglia di mangiare, tende a stare sempre nella zona emersa anche a luci uvb spente, si muove a scatti e in acqua risulta parecchio agitata, non fa altro che nuotare da una parte del vetro all' altra con insistenza e su calma solo quando sale la testa fuori dall' acqua. Ho comprato del pesce fresco per stuzzicarle l' appetito (pesce ghiaccio) ma lo ha completamente ignorato ho provato anche ad imboccarglielo ma niente. Premetto che non capisco lo sbaglio, l' acquario è più grande, luci uvb e spot funzionanti, filtro ehiem esterno..cibo latterini congelati con scadenza nel 2017 pellet sera e radicchio. Sembra respirare normalmente perchè ingrossa un po la gola come per respirare normalmente (non so come descriverlo). Ho una zona emersa in sughero, ma l' altro giorno ho notato che nelle loro feci c era appunto del sughero a pezzettini. Loro mordono continuamente tutto.
Spero in una vostra risposta non so che fare...sembra tutto in regola eppure qualcosa c 'è sempre :(