macchia bianca sul guscio della tartaruga

salve da qualche tempo mi sono accorto che la tartaruga ha questa macchia biancastra sul guscio adesso ha anche su una zampa posteriore una macchia biancastra tipo gelatinosa non riesco a descriverla bene perchè quando mi avvicino tira dentro la zampala macchia e di circa 1.5 cm
mi potete aiutare e dirmi cosa posso fare o come curarla allego la foto grazie mille
attendo una vostra risposta