allora potrebbe avere una infezione e conviene farla visitare al più presto da un veterinario rigorosamente specialista in esotici.
per una singola T.S. serve una vasca da minimo 100x50x50 (250 litri netti) con acqua profonda, filtro esterno sovradimensionato per almeno 500 litri (es. tetra ex1200, jbl e1502), piattaforma emersa irraggiata da lampada S.R. (vedi tutorial in area illuminazione).
Se hai uno spazio all'aperto, l'ideale è allevarla in un laghetto o vascone fuori terra in materiale plastico.