che modello di filtro utilizzi?
esegui cambi regolari parziali con acqua ben decantata?

potrebbe essere utile inserire nell'acqua acidi tannici/umici che funzionanano da antimicotico/antibatterico, ne trovi in vendita per acquariologia (es. tetra torumin), oppure puoi inserire in vasca legni di torbiera, oppure (io faccio così) raccogli della corteccia di castagno e la metti a bagno in un secchio, in 48h l'acqua è nera di tannino, la imbottigli e hai una scorta da aggiungere a piccole porzioni durante i cambi parziali.

so che per alcune specie si introduce anche sale in vasca con lo stesso fine.