Tartaruga non mangia

Buonasera, spero che mi possiate aiutare. Un anno e mezzo fa ho acquistato due Trachemys venusta. Purtroppo una di loro è morta una settimana fa. Al mio rientro a casa l'ho trovata particolarmente apatica e purtroppo dopo qualche ora è morta. Ora da 2 giorni anche l'altra non mangia e non fa più basking. Ho già preso appuntamento per giovedì pomeriggio con il veterinario. Avete consigli fino ad allora? Non vorrei perdere anche lei.

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Questo è l'allestimento. Mastello 250l, c'è filtro sovradimensionato, lampada spot e Uvb (temperatura nel punto di basking 35°), riscaldatore a 25°