Carapace ridotto male

Buongiorno ragazzi,
All'inizio dell'estate ho preso da un mio conoscente una mauremys reevesii, nata nel 2020, sempre tenuta in una vaschetta del cavolo, al buio, alimentata a caso quando se ne ricordava. Appena presa era apatica, in attesa di allestirgli una casa dentro, l ho tenuta in un vascone sul terrazzo, nutrendola con stick della tetra. Da poco ho ultimato l'acquaterrario interno, con zona emersa, lampade, filtro esterno, termoriscaldatore e tutto e ormai da qualche settimana la nutro con latterini oltre stick. La tarta si è ripresa, è vispa, mangia come una dannata e cresce a vista d'occhio (ormai è quasi 7 cm di carapace, a inizio estate era meno di 5). Il problema è il carapace.
Nonostante abbia preso sole naturale tutta l'estate, da qualche settimana lampada uvb 5.0 da 26 watt, il carapace è nelle stesse condizioni di quando l'ho presa se non peggiori. È scolorito, biancastro, un paio di scuti mezzo staccati...però è duro, almeno questo, zone molli non ce ne sono.
Allego una foto.
Cosa può essere? Finché la tenevo fuori nel vascone usando acqua di rubinetto credevo fosse calcare quel bianco sul carapace, ma ormai da settimane sta in acquaterrario con acqua declorata e in parte demineralizzata...

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