Sternotherus Odoratus

Salve, ho una tartarughina della specie Sternotherus odoratus, acquistata da piccola..ora ha 7 anni e mezzo..solo che da qualche mese scuote la testa in modo “anormale” a momenti...più volte al giorno e si gratta la medesima con le zampe anteriori, oltre che a mordersi. Ho anche notato che fin da piccola aveva una piccola macchiolina nera sulla testa, sua particolarità, tuttavia con il passare degli anni si è ingrandita e ultimamente in concomitanza con questi ultimi comportamenti anomali se ne è formata un’altra molto più grande vicino all’altra. Noto anche delle sfumature un po’ più rosee/rossastre sulle zampe che prima non aveva...sapete aiutarmi? Avete un’idea di cosa possa avere? Perché io ho provato ha telefonare a numerosi negozi di animali, oltre che al punto vendita dove l’avevo acquistata ma non mi hanno mai saputo dare una risposta...
grazie
Alessandro.