Malfunzionamento filtro vasca tartarughe

Ho un problema....è mai possibile che sto filtro non funzioni? Scusate premetto che ho una vasca 1mt x 50 con 2 trachemys e un filtro HAGEN FLUVAL 205...Ho fatto la maturazione,ho provato solo con i cannolicchi...niente...ho provato a mettere il carbone ma funziona solo se rimetto l'acqua da capo...ora,dopo 10 giorni ho ricambiato il carbone e l'ovatta lasciando l'acqua di sempre,con i cambi parziali tutti i giorni e la pulizia del fondo tutti i giorni,ma non si schiarisce...per niente...sono ormai 2 giorni che li ho cambiati...aiutooooooooooooooo! Non so più davvero che fare...sono stanca!!!!!! non posso cambiare completamente l'acqua ogni 10 giorni!!!! suggeriementi? Grazie mille a tutti.....