Diarrea Geochelone Elegans

Salve a tutti. Vi scrivo per chiedervi un parere su un problema del quale non vengo a capo. La mia Elegans di 2 anni e mezzo continua ad espellere feci molli. Inizialmente erano compatte ma di colore verde scuro, adesso sono marrone scuro e più molli. Ho notato anche una perdita di peso di circa 4 grammi in 2 settimane. La tartaruga però è attiva e mangia regolarmente. Da mangiare le do radicchio, indivia, carota, alcune erbe di campo e saltuariamente pale di fico. Dato che la cosa va avanti da un paio di settimane ho provato ad alternare le varie "pietanze" ogni giorno per capire se fosse lì il problema ma niente. La temperatura all'interno del terrario è di 30/32 gradi nella zona calda, 25/26 gradi zona fredda. Di notte la temperatura è 22/23 gradi. Umidità mai sotto il 70%. Come substrato da circa un mese adotto fogli di giornale per controllare le feci e la pelle visto che sta facendo il cambio di muta. La settimana scorsa sono stato dal veterinario e l'esame delle feci è risultato negativo. Ora non so proprio da cosa possa dipendere. Consigli?