nuova iscritta, in cerca di consigli

Ciao a tutti, mi sono appena iscritta e sono in cerca di consigli sulla geochelona pardalis. Da pochi mesi, a causa delle temperature più fredde esterne, l'ho sistemata, su consiglio del negozio di animali, in una teca in vetro con le porticine scorrevoli, con le dovute lampade. Ha sempre mangiato e fatto i suoi bisogni regolarmente, ma da un paio di settimane sembra un po' apatica, fa fatica a svegliarsi, non è molto reattiva, ma mangia, e se stuzzicata un po', si fa i suoi giretti e mostra curiosità, ma solo per poco tempo, prima di tornare a dormire. Anche mentre mangia a volte, mostra sonnolenza e rimane li ferma con gli occhi chiusi. Sto cercando in zona un buon veterinario che mi possa aiutare, ma nel frattempo volevo chiedere consiglio. Ho questa tartaruga da fine maggio, è stato un regalo...forse chi me l'ha regalata ha preso un po' sotto gamba le necessità di questa specie. So di essere davvero inesperta, ma spero possiate darmi una mano.