Colpo di freddo....

Salve a tutti, possiedo due Geochelone sulcata. La prima che ho preso un mese fa baby sta bene mangia è attiva durante la giornata, la seconda sempre baby mi è stata regalata, il vecchio padrone mi ha detto che è rimasta per un po' di giorni a temperatura ambiente di casa 19 gradi , dorme sempre e non si alimenta non mi sembra raffreddata io ho alzato la temperatura nel punto caldo a 35 gradi. Mi sapete dire cosa posso fare per non farla morire.? Grazie