Organo maschile o prolasso?

Salve a tutti, sono nuova e piuttosto ignorante in fatto di tartarughe. Fino ad oggi mi è andata bene: ne ho tre, una di otto anni circa e due di sei. Presumo che quella di otto anni sia un maschio( posterò foto per farvela vedere) così come una delle due di sei anni. L'altra seienne mi parrebbe una femmina avendo la codina piccola e poi il maschio di otto anni tentava quest'estate di montarla. Ma oggi è accaduta una cosa che mi ha atterrito: mentre faceva pipì le è uscito non so cosa dalla coda, una sorta di lingua piegata...argh! Dopo qualche minuto le è rientrata dentro...trattasi di prolasso? Ma prolasso di cosa? E' maschio, femmina, è malato/a? È alien? Che devo fare, ammesso che si debba fare qualcosa? Aiuto.