Aiuto guscio molle

Imgur: The most awesome images on the Internet
Salve a tutti vi contatto per conto di un amico. L'anno scorso gli hanno regalato delle tarta hermanni. Essendo piccole gli hanno consigliato di tenerle tutto l'inverno in una teca con luce sempre accesa per non farle andare in letargo. Ora non so se è giusto ma il discorso è un altro. Una delle due ha il guscio molle, e ci sono dei solchi molto evidenti nel guscio. Cosa ci consigliate? Grazie in anticipo.