comincio a preoccuparmi

buonasera. riassumerò velocemente: delle due tartarughe thh, solo una di 2 anni è andata in letargo da quasi un mese. l'altra (5 anni, precedentemente tenuta malino dalla vecchia proprietaria di casa, ma ora in salute), da circa un mese, ha smesso di alimentarsi (visto l'inverno) ed è fermo nell'erba alta del giardino.
non si interra, non mangia, è fermo (ma vivo ovviaente). mi aspettavo andasse in letargo ma questo ancora non è successo.
oggi ho provato ad ammorbidire la terra sotto di lui, ho messo delle foglie e spostato una casetta sopra di lui, ma tornato a casa ho visto che nella casetta c'era un grosso "vaffa..." e la tartaruga è tornata nell'erba alta lì vicino.
devo preoccuparmi per questo lungo periodo di pre letargo? c'è un limite temporale?
posso fare qualcosa? le temperature oscillano tra i 10° ed i 3°, dovrebbe essere ora!
grazie per i consigli