Ciao, potrei senz'altro sbagliare vista l'esoerienza uguale a zero o poco più.
Come sono gli occhi, li tiene aperti o noti qualcosa che non va?
Io sono ottimista e magari è soltanto più debole rispetto all'altra, se vedi che continua così, ma non aspettare troppo, mettila in una vaschetta a parte.
Come ti ha detto anche l'allevatore, secondo lui avevi acqua troppo alta e, magari lei essendo più debole, non si è abituata come l'altra.
Io proverei con vaschetta vuota a parte, senza fondo, magari aspetta di vedere se si riprende un po e lasciando sempre la possibilità che possa arrampicarsi, magari su un sasso o altro. Se vedi che si riprende dopo puoi aumentare gradualmente la colonna d'acqua.