Aiuto

Buongiorno a tutti sono nuova nel forum ho comprato da poco le mie prime tartarughe credo siano delle mauremys non so quanto abbiano una l’ho presa alle bancarelle e una più piccola in negozio..la piccola l’ho presa 3 giorni fa in un negozio per animali e non mangia nonostante abbia preso lo stesso mangime che dava la titolare del negozio l’altra presa alle bancarelle presenta delle macchie bianche. Esponendo il problema alla titolare del negozio mi ha consigliato di tenerla fuori dall’acqua e di mettere del betadine sulle parti bianche. Tra l’altro ad una zampa anteriore e a una posteriore manca un unghia secondo voi cosa posso fare? Vi allego le foto