Infezione tartaruga d'acqua aiuto

Ciao a tutti, sono nuova nel forum.
Mi sono iscritta urgentemente poiché ho notato varie stranezze nella mia tartaruga acquatica (trachemys scripta scripta). Innanzitutto è da pochi giorni che presenta una macchiolina bianca sul guscio (come nella foto) ed ho letto in giro che potrebbe trattarsi di micosi. Inoltre, la pelle che si trova sotto al piastrone è rossa così come alcune parti della cute (su parte del collo, tra le unghie), questa è la cosa che più mi spaventa dato che non so a cosa attribuire questa anomalia. Tra l'altro, qualche mese fa la portai da un veterinario esperto in rettili perché faticava a defecare, e dopo una cura con lattulosio il problema persiste ma in maniera meno frequente.
Aggiungo il fatto che presenta una malformazione del guscio dovuta a carenza di calcio (ho provveduto con lampada uvb e gli sto dando un integratore di vitamina d).
L'igiene dell'acqua non è sempre ottimale perché non ho nessun filtro, e visti tutti i sintomi precedentemente citati, ho paura potrebbe trattarsi di un infezione (o di tipo intestinale o batterica, non ne ho idea).
Andrò dal veterinario al più presto, ma fintato vorrei sapere un vostro parere.
Aiutatemi vi prego!

https://imgur.com/hvjYeYm
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https://imgur.com/GC5rcVX