E' probabile che quell'aspetto sia dovuto a due diversi fattori, forse sommati: una piccola malformazione congenita a cui in questo momento si è sovrapposta un'infezione.
Non sembra nulla di così serio, utilizzerei solo un protocollo di disinfezione cutanea per un paio di volte al giorno per 7-10 giorni.
Lampade come se non ci fosse un domani e alimentazione corretta (come già fai con la tua).

Dovrebbe arrestarsi e con un cambio di scuti completo dovrebbe rientrare. Non la deformazione, che credo rimarrà immutata, ma perlomeno quell'aspetto giallastro-fibrinoso dovrebbe scomparire.

Certo, se dopo qualche settimana non cambia qualcosa, una visita dal veterinario la farei.