Aiuto per una tartaruga in difficoltà!

Buondì,
mi sono iscritto un paio di settimane fa perché capitato per caso sul sito. Stavo cercando informazioni per un amico che detiene una tartaruga d'acqua da diverso tempo, ma senza conoscere nulla in merito e sulle esigenze dell'animale. Credo che l'animale si stato regalato/ceduto (come immagino spesso accade) basandosi sull'idea che tanto "è una tartaruga, non c'è nulla di cui occuparsi, mica è un cane!"...

Mi rivolgo al forum perché prima di fare danni anche in buona fede, preferisco chiedere a chi ne sa più di me.
I problemi sono molteplici:

1) La tartaruga sta in uno scatolone (piuttosto piccolo) di plastica riempito d'acqua, senza la possibilità di sgranchirsi le zampe su suolo asciutto (sta sempre a mollo). Inoltre il sole che le arriva è casuale (in base alla posizione dello scatolo).

2) Non si conosce la specie della tartaruga, e temo possa essere una specie non autoctona dannosa.

3) In maniera inspiegabile la tartaruga in questione non è stata nutrita negli ultimi 2 anni (!!). Mi è stato detto che prima le venivano comprati dei gamberetti. Scartando l'ipotesi che sia immortale, abbiamo supposto che mangi insetti che le capitano a tiro o qualcos'altro contenuto nell'acqua della vasca (non esistono tartarughe in grado di fare la fotosintesi clorofilliana, vero?!?)

4) Infine, sono abbastanza sicuro che l'acqua non le venga cambiata mai. L'acqua è stagnante e abbastanza disgustosa per noi umani, ma magari alcune specie preferiscono tali ambienti. In più, data la sua situazione di "autosufficienza alimentare", esito a cambiare le condizioni del suo microambiente, che potrebbero averle permesso di sopravvivere malgrado tutto.

Spero capirete che questa situazione non è frutto di cattiveria delle persone in questione, ma solo della loro ignoranza e mancanza di sensibilità sull'argomento.

Vi ringrazio in anticipo per l'aiuto che potrete fornirmi.

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https://imgur.com/a/EQ3ZrwS

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PS- Non riesco ad incorporare le foto nel post, ma solo il link ad esse