La tartaruga sicuramente non si presenta bene, il carapace non è in buone condizioni, per gli occhi bisognerebbe capire se è solo la membrana nittitante (o terza palpebra) oppure se vi è un'infiammazione.
Se la tartaruga mangia e si espone alla Solar Raptor, io attenderei qualche giorno prima di ri sottoporla allo stress della visita con trasporti annessi, prenderei subito del pellet TETRA REPTOMIN ENERGY (che ha una % aumentata di vitamine e minerali) e del cibo molto energetico (camole del miele, tarme della farine).
Cura la qualità dell'acqua (presente filtro esterno sovradimensionato?) e cerca di tenere il pH acidificato con tannino (legni, sugheri o additivi per acquario dipo pignette di ontano, foglie di catappa, liquidi tipo torumin) o alla peggio con aceto bianco di vino.