Tartaruga d'acqua problema guscio (M. reevesii)

Salve amici tartarugandi, vi posto una foto della tartaruga di cui sconosco la razza e da un bel po' presenta sul guscio delle zone tipo "raschiate" o erose. Non so cosa sia . Questa tartaruga vive in coppia con un altra simile ma non della stessa razza che ha invece rispetto a questa un bel guscio.
Che cosa può essere? Una malattia? Lei vive in una lettiera per criceti bella grande però con acqua ovviamente e vi è un riscaldatore e una lampada a cui alterno UVA e UVB. Mangia pellet colorati. Grazie <3
Qualche consiglio?


Ecco le foto

https://imgur.com/GQ1Clxe

https://imgur.com/CMEtihN