Dubbi sulla salute (M. Reevesii)

Buongiorno a tutti, ho acquistato il mese scorso 2 tss e leggendo i consigli del forum ho allestito una tartarughiera con tanto di riscaldatore, filtro e lampade. La t dell’acqua è fissa sui 25* raccolgo lo sporco di fondo ogni giorno, cambio dell’acqua ogni settimana e luci accese 9/10 ore. Una delle due tarta è sempre stata molto attiva, nuota, mangia e si muove mentre l’altra è sempre stata più passiva ma mi sembrava comunque nei limiti; negli ultimi giorni quest’ultima ha smesso di mangiare, di muoversi è sempre ferma e ha gli occhi chiusi. Ieri addirittura durante la pulizia della vasca l’ho messa in una vaschetta ed è rimasta immobile e rigida per parecchio tempo. Sembrava morta, in acqua andava a fondo e non reagiva. Poi fortunatamente rimessa al caldo nella vasca si è svegliata ma continua a non mangiare né muoversi. Che faccio? Scusate la lunghezza ma era per spiegare bene la situazione attuale.
Grazie a presto